日前，义乌天然气公司开展非居民燃气用户安全用气培训，市400余户工商业用户代表受邀参加培训。本次培训特邀请了义乌市住建局燃气处、应急管理局领导授课。

　　随着义乌市内天然气使用率的不断提升，用户数量持续增长，截至目前，该公司已累计开通居民用户8.2万户，非居民用户587户，年累计通气量突破1亿方，在义乌的14个镇街中，除大陈镇外均已覆盖天然气。在企业快速转型发展之际，如何预防和减少燃气意外事故发生，提高用户端的安全操作技能及安全意识，为用户带去更优质的服务，是义乌天然气公司工作的重点。对此，该公司每年都会定期针对非居民安全用气的规范开展相关培训。

　　培训上，市住建局燃气处和应急管理局相关人员结合餐饮燃气事故案例作专题讲课，希望各非居民用户以此次培训为契机，全面提升用户端安全用气系数。天然气公司客服分管领导王正在此次会上做了专题重点讲课，针对用户端燃气设施使用年限逐年增加，细致讲解了计量相关知识以及燃气设备设施定期维护保养的重要性，提高燃气用户维保意识。为了帮助燃气用户降低用气风险，天平洋人寿义乌支公司培训部经理黄红燕，对燃气险产品种类、保障计划做了相关介绍，并对事故案例进行理赔分析，使用户深刻感受到参保燃气险的重要性。

　　与往届不同的是，这次培训特意增加了一线管理人员讲解，由该公司安检组长、维修组长结合工作实际，以图文结合的形式对平时常见的问题，如检测方法、应急措施、使用注意事项、目前工商业用户出现的安全隐患及整改要求、燃气公司与用气企业之间的安全管理界限等方面做了详细说明，强调各企业要严格按照规范要求安全使用燃气，并以燃气事故案例为例，讲解燃气泄漏的危害，以及常见故障及排除方法，应急处理办法等内容，让用户感受到安全使用天然气的重要性。

　　用户代表就各自用气特点以及日常用气中碰到的安全问题与培训人员进行了深入交流，现场人员对用户提出的问题一一做出详细的解答。

　　为给参加培训的工商业用户起到良好的警示教育效果，该公司还制作了安全用气宣传展板，安置在培训现场，展板内容丰富实用，吸引了不少用户纷纷驻足观看，并拍照留存。与此同时，该公司还制定了《工业、公建用户安全用气手册》、《燃气设备维保告知函》、《燃气综合保险简介》等，现场分发给每位参与培训的人员。

　　此次培训进一步增强了义乌市工商业用户对燃气相关法律、法规的认知，提高了用户燃气安全、设备维保、日常操作等意识与水平，也为保障全市生产安全夯实了基础。今后，天然气公司将继续以民生服务为己任，持续通过多种方式、渠道提高燃气用户的安全用气意识，从根本上消除安全用气隐患。