各业务公司subsidiary company

集团动态
当前位置: 新闻中心>集团动态
架起沟通“连心桥”,当好群众“贴心人”
日期:2019-04-02

      为深入实践“服务企业服务群众服务基层”活动,进一步密切党群关系,畅通沟通渠道,提升服务水平。3月30日上午,城市发展公司党支部组织党员走进贝村路精品街改造工程现场开展“知民情、晓民意、解民忧、暖民心”为主题的入户大走访活动。

  党员志愿者们通过“零距离接触”、“贴心式交流”,对贝村路精品街改造工程范围内的沿街商户进行了走访,详细了解目前经营状况,认真听取建议意见,耐心解答疑虑疑惑,切实解决商户诉求,并对近期反映的信访问题办理情况进行了回访。

1.png
2.png

  活动中,有一家商户反映他们是近期刚接手该处店铺,改造设计图是以原商家意见出具的,现在能否再重新修改。党员志愿者了解到情况后第一时间联系了施工单位和设计单位与商家进行了对接,切实听取商家意见对设计图进行了重新调整。

3.png
4.png

  此次活动走访商户7家,征集建议意见12条,实地解决问题3个。今年以来公司党支部积极探索“+数据库”“+小窗口”“+专业化”“+微服务”的“四个+”信访工作新模式,切实畅通沟通渠道,提高信访处理效率,提供精准贴心服务,提升群众满意度。